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登录 注册 2021年12月2日 星期四
 关于申请、使用TAC/IMEI的常见问题
关于申请、使用TAC/IMEI的常见问题

1、问:境内企业如何注册TAC账号?

答:如境内企业需为自有品牌的移动终端产品申请IMEI,请登录TAF网站(http://www.taf.org.cn)注册账号,登录后选择“TAC账户申请”,按要求填写注册表格,并上传相关文件。企业将在2个工作日左右收到TAF审核意见邮件。如TAF审核通过,企业注册信息将自动同步至GSMA系统(https://imeidb.gsma.com),第一联系人将收到GSMA系统下发的用户名(460/MANU/******)和密码。

 

2、问:境内企业如何提交TAC申请?

答:境内企业申请TAC主要分为三步:

1)登录TAF网站的TAC账户提交缴费申请;

2TAC账户缴费到账后,登录GSMA系统购买TAC额度(Buy TAC);

3)登录GSMA系统提交TAC申请(Request TAC)。

具体要求请参考《电信终端产业协会TAC核发服务指南》(http://www.taf.org.cn/tac_apply_service_guide.aspx)。

 

3、问:如何变更TAF网站和GSMA系统的联系人信息?

答:请填写《查询GSMA IMEI数据库用户名和变更联系人的申请(http://www.taf.org.cn/Download_detail.aspx?_NOTICE_ID=86),将盖章纸件邮寄至TAF

 

4、问:如何找回TAF网站和GSMA系统的账户信息?

答:(1)如何找回TAF网站的TAC账户和密码?

登录TAF网站,点击首页右侧“找回密码”,选择“TAC账户”输入公司全称,点击“查找邮箱”,点击“发送”,系统将自动发送用户名和密码至联系人邮箱。

2)如何找回GSMA系统的用户名和密码?

TAF收到企业递交的《查询GSMA IMEI数据库用户名和变更联系人的申请表》原件后,将GSMA系统用户名(460/MANU/******)发送给企业联系人。联系人登录GSMA系统,点击“Forgot password?”(忘记密码),输入User ID460/MANU/******)后按系统提示操作。

 

5、问:企业更名如何操作?

答:(1)如企业变更中英文名称,需登录TAF网站注册新的TAC账户,注册表格中“具有GSMA系统ID”选项填写“是”,“授权TAFGSMA系统注册ID”选项填写“不同意,”并上传工商局备案的更名材料和《企业变更中、英文名称的申请》(加盖公章,无模板);

2)如旧名称的TAC账户存在未使用的TAC额度或余额,请在以上申请中写明旧账号的相关信息,申请注销旧账户,将未使用的TAC额度或余额转至新账户;

3)如企业仅变更英文名称,需提交《变更GSMA系统企业英文名称的申请》(加盖公章,无模板),寄送至TAF

 

6、问:如何增加新商标?

答:请发送邮件至tafrb@taf.org.cn。邮件标题:新增商标,正文写明企业名称、GSMA系统用户名(460/MANU/******)、新商标的名称(中文)、新商标的名称(英文)、新商标的注册号,并附上新商标的相关注册文件(JPG格式,500kb内)。

注意:商标信息须与商标注册证明保持一致。如仅有中文商标,商标(英文)填写对应的汉语拼音;如仅有英文商标,商标(中文)填写同样的英文字母;如仅有图案商标,请用与图案相关的文字描述,并提供图案商标说明文件(加盖公章)。

 

7、问:GSMA系统密码多次输入错误,如何解锁?

答:GSMA系统密码或安全问题输入错误5次以上,账号将被锁定。请发送英文邮件至imeihelpdesk@gsma.com,由GSMA IMEI数据库印度服务后台协助解决,注意查收邮件。

 

8、问:TAF核发的“86”TAC是否全球通用?

答:TAC的前两位数字为审核机构的标识,“86”代表中国区TAF。所有审核机构核发的TAC具有同等效力,在GSMA IMEI全球数据库均储存可查。

 

9、问:IMEI是否可以在线查询真伪?

答:GSMA IMEI数据库是全球唯一完整的TACIMEI前八位)数据库,其TAC数据仅对审核机构、运营商、海关等机构公开,目前尚未开放任何在线查询TAC信息的渠道。GSMA下发的TAC证明文件是提供给企业的唯一凭证,每个企业仅可查看自己的TAC数据。

 

10、问:含CDMAcdma2000制式的多模终端产品是否可仅使用IMEI标识产品?

答:IMEI可标识含CDMAcdma2000制式的多模产品,每个卡槽仅对应一个识别码。对于境内销售的多模终端产品,一个卡槽仅须使用一个识别码。

 

11、问:生产企业是否可以为其品牌客户申请TAC

答:不可以。TAC由商标所有者(Brand owner)申请。商标所有者须向总部所在地的审核机构提供商标注册证明文件,提交TAC申请。商标所有企业在获取TAC后,如委托加工,可将TAC信息提供给生产企业使用。

 

12、问:已经使用过的TAC是否可以编辑修改?

答:不可以。为了确保TAC信息的准确性,TAC一经使用,不允许修改。企业务必确保TAC中的品牌、型号、频段等信息与实际产品保持一致。

 

13、问:未使用过的TAC是否可以编辑型号名称(Model Name)?

答:TAC一经核发,不允许对申请人、商标、型号名称、设备类别、OEM等信息进行修改。如有合理的商业理由,请以邮件方式向印度服务后台(imeihelpdesk@gsma.com)提出编辑修改申请,并由审核机构和GSMA决定是否批准。

 

14、问:如TAC对应的100万个IMEI未使用完,是否可以提供给其它型号使用?

答:不可以。一个TAC仅对应一个产品型号(Model Name),TAC决不允许共用、混用。